尽管在县级市场经营彩妆并不容易，两年前，苏伟还是决定把彩妆当作门店的重点品类来培养。
“做好彩妆，才能培养门店的年轻客群。”
苏伟夫妇经营的化妆品连锁店彩莎（CASASTATION）位于湖北中部地区的县级市钟祥，年首店开业，现有4家商业街店和1家社区店，在当地有着很好的口碑。为什么一家化妆品店能赢得消费者的信任与尊重？这里我们先卖个关子。
彩莎定位大众日化店，美肤宝、法兰琳卡、卡姿兰、兰瑟等是最受门店顾客欢迎的品牌，系统内多个条码主要由护肤、彩妆、洗护三大品类组成。其中，年彩妆品类在彩莎系统的占比只有百分之十几，而到年彩妆占比翻了一倍，单店最高达到30%，其它商业街店在28%左右。
管理彩莎之前，苏伟在知名代理商湖北天华贸易有限公司工作了10年，这段经历为他的零售经营思路带来许多启发。
“苦办法”提升彩妆销售水准苏伟在天华贸易管理的是护肤品业务，欠缺彩妆方面的经验，但他知道终端店卖彩妆离不开BA，尤其是县级市场的消费者教育存在空白，更需要专业人才来推动。而缺乏专业的彩妆销售人才也是CS店卖不好彩妆的痛点。
年时彩莎的彩妆业务迟迟没有起色，苏伟向门店合作的彩妆品牌提出需求，希望配备最优秀的彩妆人才驻店，管理上彩莎可以充分放权，“只要能把彩妆做起来”。
苏伟回忆，彩莎店员的彩妆技能都是用“苦办法”练出来的。苏伟对厂家培训老师、店员提出量化的学习要求。
从最基本的修眉、画眉开始，培训老师每次来要留下几款眉形样式，店员们每天练习一款，在纸上画50遍，训练基本功。老师每次驻店要带一款新妆容过来，驻店的3-7天里，老师要帮助店员熟练掌握这款妆容。学习内容不求多，但要重视培训机会，把一款妆容练扎实。
基本功过关后，彩莎对店员做彩妆体验的次数提出要求。店员为顾客妆前、妆后各拍一张照，发到内部