关于大家一直在催的Trukid防晒霜,我们有一好一坏两个消息要告诉大家:
好消息:已经确认了可以补货,给我们的数量也比上次多很多(预定上限是两种各个),而且这次是日常款和运动款分开销售,大家可以随意组合。预定开始时间是今天(4月30日)早10点。
坏消息:因为美国现在也是防晒霜销售旺季,目前已经没有库存了,我们只能排队预定,生产再加上从美国运回国内的时间,预期到大家手里的时间是在6月下旬了。是6月,不要看错时间。希望赶得上大家的需求。
关于防晒霜的清洗
关于大家关心的儿童防晒霜的清洗问题,我们这些天请教了推荐这款防晒霜的化学家“竖条纹大叔”同学,也写邮件咨询了Trukid方面。首先这个问题会跟很多因素有关:使用者皮肤的特性、使用的时间长度、出汗的情况、是否去水里游泳玩、防晒霜的成分等等......
所以如果一定要给一个通用而安心的方法,那是用温和的婴儿沐浴露来清洗,外出在阳光下high了一天之后,回家洗澡时,可以将防晒霜一起清洗掉。而“竖条纹大叔”同学给出日常使用的清洗方式建议,除了选择日常款外,也可以用毛巾或者婴儿的wipe类擦拭产品来帮助清理。(婴儿的bodywash和wipe很多品牌都有)
“竖条纹大叔”答应我们之后会写个FAQ,也请各位家长将自己给孩子使用防晒霜之后的清洗清理心得告知我们:)谢谢。
售后评价及答疑:
此次是我们第一次销售化妆品类的产品,因此包装运输过程中出现一些破损的情况,真的不好意思,出现类似问题,请联系我们的客服进行退款。
此外,有同学反映有的外包装印刷有一点模糊,以及运动款的包装和亚马逊上有区别,我们也将问题转给了Trukid方面,下图是他们的回复邮件:今年的防晒霜外包装进行了更新,但亚马逊和