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ldquo我因为卖不好一支小小的7 [复制链接]

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品观君曰

小品类也有大生意。

by_品观君

三月不防晒,四月徒伤悲,五月斑上来,六月黑,七月黑……防晒有多重要,对于爱美的姑娘,我就不用多说了。

那卖好一支姑娘们必备的防晒霜,重不重要?

随便搜一搜,市面上防晒霜的均价也就元以内。一支几十块钱的防晒霜,还真能在化妆品门店里翻起浪来?

还别说,栽在一支小小的、几十块钱的防晒霜,损失可能就是百来万!

想不到卖不好防晒霜,竟然能亏万

我姓张,是安徽一家化妆品连锁的老板,开店有10年了,现在有9家门店。

一支防晒霜卖不卖得好,对于业绩的贡献,我有血泪般的教训。

年,我的系统卖出了多支防晒霜,按照一支79元的均价,就是万左右的销售额。

79元*支=.7万元

看着挺好的,但你不知道的是,年我一年卖的防晒霜还不到2万块钱。当时,我店里其他的护肤品利润都挺高的,对防晒这个品类也不重视。所以,防晒产品在我的系统里几乎全靠自然销售,一年也没卖到支:

79元*支=元

你看,这里外里这么一算,重视与不重视,真的是万元的差距。

.7万元-1.58万元=.12万元

还有一次,我们这的代理商组织我们培训,我在跟其他店主聊天时无意间聊到了防晒这个话题。不聊不知道,人家光靠防晒,一年就能卖万。

这就是差距啊!从那以后,我再也不敢小瞧这一支防晒霜了。你说,我要是早点卖好它,不就可以多赚好几个万吗?

卖不好防晒产品的三宗罪

为什么百来万的生意,我却白白地让它溜走,我思前想后,发现我的店在3个方面是做得完全不到位的。

一、几乎不具备防晒的卖货常识。

我个人是首要责任,从我这个老板到下面的普通店员,对防晒产品就没有太多研究,连最基本的连UVA/UVB/PA/SPF的概念都没有搞清。我们店里之前卖的防晒产品,要么是随品牌一起引进来的,要么就是经常有顾客点名要,我才去进货。

有几次,顾客来店里问几款防晒产品有什么区别时,好几个店员都说不上来。很多准备购买防晒霜的顾客,看到店员连产品都解释不清楚,就头也不回地走了。

有一次更加严重。因为对防晒这一块了解的太少,我在引进防晒产品时也缺少自己的判断。

我记得我2年前拿了一个防晒霜,代理商不断跟我强调这个品牌的防晒霜防晒指数高,很有效。我听他说有效,没考虑太多就稀里糊涂地引进了,根本没考虑过顾客皮肤耐受性的问题。

结果引进没多久,就有一个顾客找上门来,说她的脸用过敏了。她不依不饶,我没办法,只好赔了块钱,所幸这件事没有引起太大的波澜。说实话,这完全是因为我们的专业性缺失造成的。

二、在陈列上不动脑子。

一般在淡季时,我就随便把店里的防晒产品跟一些个人护理的产品陈列在一起,等到五六月份再把它们集中陈列在应季用品专区。

但是,防晒产品具体要跟哪些品类连带陈列?防晒霜按照价格怎么陈列?防晒霜按照防晒指数怎么陈列?在什么样的季节做怎么样的多点陈列?这一个个很有可能让我多卖万的细碎问题,我根本就没有想过。

三、没有正视防晒霜的价值,都当赠品送了。

的确,在销售上我也没有把它们作为主力销售品类,反而作为促销*策的配赠品,比如买1套水乳面霜就送1支防晒霜或者买2盒面膜送1支防晒霜这种方案。当时一年送出去的防晒霜可能都比卖出去的多。

现在,我能3天卖出0支防晒霜

不过也幸好,我及时意识到了卖好防晒产品的重要性,在初期摸索实践了一段时间后,我逐渐找到了一点诀窍。去年我就开始早早地为防晒季做起了准备工作。

首先,我在陈列上做了调整:一方面我让店员在店里挂了很多关于防晒的标语,营造防晒的氛围。

另一方面,我将这些防晒用品陈列在三个位置:中岛、进门处和收银台前。通过多点陈列的方式,尽可能的让进店或者没进店的顾客都能看到。

此外,我还把芦荟胶、面膜、凝露这些产品陈列在防晒产品旁边,顾客在买防晒霜时,往往会再带一瓶芦荟胶或者面膜什么的,极大的提高了连带购买率。

接着,我采取提前发放贴花和奖励的方式,店员销售的积极性也大涨。

我是这么做的,在活动开始前先让员工集中培训三天,充分了解防晒产品和知识。再让她们认购防晒霜,设置最低认购目标是支,认购完成后提前发放贴花和奖励,认购越多,贴花和奖励也越多。

最后,我针对防晒季,在3月中旬搞了个持续三天的“防晒节”活动,3天卖了0支防晒霜。活动时,我专门邀请了一名培训老师为顾客讲解防晒产品、用量、使用时间等一系列防晒知识,还把防晒霜与其他单品搭配起来做促销装。

其实我起初对“防晒节”的现场销售不抱什么希望的,主要是想为接下来的防晒季做宣传,但效果却大出我意料,这也让我意识到即便是防晒这个小品类也是大有可为的。

不过,说来说去,再好的零售技巧也需要一个好的防晒产品才会被顾客买单!目前市场上很多防晒产品大多良莠不齐,那么,到底还有没有安全有效又靠谱的防晒产品呢?(注:以上图文无关)

当然有!

国民护肤品牌——丁家宜,从年开始推出第一支防晒产品,至今已有20多年深厚底蕴,曾在防晒乳液市场占据第一的宝座。

年,丁家宜大力拓展CS渠道,特别带来一款美白防晒隔离霜促销装,含有一支美白防晒隔离霜和一支维E乳,防晒同时同步美白,适合各种场合、任何肤质使用。

这支神奇的美白防晒隔离霜,拥有卓越的4大卖点:

1、全波段防晒,防晒保护长达12小时;

2、含多重美白成分,既防晒,又美白;

3、高倍防晒系统,但质地轻薄透气;

4、还可根据日照强度,神奇变色哦~

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